市物协联合城区法院召开物业纠纷调解座谈会
2023年7月26日上午十点半在美吉特华南装饰城A28栋四楼会议室召开物业纠纷调解座谈会。参加座谈会的有清城区法院邓楠法官、聂小兵、彭继鲁,协会秘书长吴凤龙和各物业公司代表等27人参加座谈会。
座谈会上由彭继鲁、聂小兵介绍可信存证服务系统的基本情况,通过以银行使用该系统的示范为例,为物业行业也设置了该系统的使用。系统由物业公司进行录入日常管理信息存证后可直接到达法院平台,对于不良存证信息,调解平台会通过推送视频电话推送给案件当事人,提高物业纠纷案件的处理的时间。与会人员围绕该系统提出当前物业管理所面临的难点,提出建议寻求更好的解决办法和完善系统,互相进行了深入的沟通交流后,与会邓法官结合实际案例,就与会人员提出的物业服务纠纷案件中常见的矛盾纠纷和法律问题,进一步说明该系统的使用可以提高案件的审批速度,缓解物业与业主的矛盾,减轻法院的工作压力,营造和谐的社会氛围。
此次座谈会的召开,进一步统一了各方思想认识,有助于改进物业行业的服务和管理水平,规范物业服务标准,促进物业服务行业持续健康发展。
清远市物业管理协会
2023年7月26日