2024年8月19日，清远市委组织部、市委社会工作部联合召开党建引领物业小区治理调研座谈会。市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记朱燕群，市委组织部副部长李全义，各县（市、区）党委社会工作部，市住房城乡建设局、清城区住房城乡建设局，市住建行业党委有关负责同志，市物业管理协会党支部、有关物业服务企业党支部书记及凤城世家小区业委会代表等30多人参加了会议。会议由市委社会工作部雷焕坤同志主持。

会议通过现场调研与座谈相结合的方式进行。首先，公元物业副总经理郑顺福引领与会者参观，并对公元物业在创建党建品牌、实施交叉任职、强化联建等方面的工作进展及成效进行了详尽的阐释。

随后，与会者齐聚于凤城世家居民议事厅，展开了深入的座谈交流。座谈会上，首先由市物协党支部书记谢道清向与会人员介绍了市物业行业党支部的相关数据和协会党支部在多个方面积极发挥党建引领作用。主要包括：一是加强支部班子建设，积极开展共建、联建活动；二是制定行业示范标准，提供文本及工作指引，引导企业依法经营、规范服务；三是大力倡导和支持物业企业成立党支部；四是成立法律专业委员会，开展普法宣传和培训；五是党员干部积极参与物业矛盾纠纷调解；六是多次指导物业服务企业党支部参与广东省住建厅“红色物业”试点创建活动；七是指导企业参与“红色管家”试点创建活动，以及“党建品牌”创建活动；八是主动参与社会公益活动，积极发挥作用。谢书记还指出，由于目前协会党支部党员队伍相对年轻，大部分是党支部成立后发展的新党员，因此在党建工作经验上还有待提升。未来，协会党支部将充分发挥战斗堡垒作用，继续扩大支部影响力，加强党建工作宣传，加大引导和团结物业服务企业党支部，加强共建力度，积极参与提升我市物业服务质量，化解物业行业矛盾纠纷，以党建引领，助力实现社区治理“共建、共治、共享”的社会治理新局面。

随后，各物业服务企业依次汇报他们在业务运营及党建工作方面的具体实践与成果，交流了如何借助党建活动增强社区的凝聚力，提高居民的满意度，并且汇报了在服务过程中遭遇的挑战与问题。

市住建局、清城住建局以及各县（市、区）党委社会工作部的代表们也进行了交流发言，共同探讨在党建引领下如何创新物业小区的管理模式，以提高服务质量和居民的生活环境，解决社区治理中的问题。

最后，市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记朱燕群强调，在深入学习二十大三中全会精神的过程中，我们聚焦于物业小区治理问题，旨在提升群众的满足感、幸福感和安全感，特别是“一老一小”服务的提升以及应对老龄化社会的挑战，这些社会治理问题与物业公司的工作紧密相关。要通过多种方式提升物业服务的质量和效率，将物业服务企业转变为党组织服务群众的重要平台，创新工作方法，加强协同合作，主动了解居民的需求，确保居民身边的事务得到妥善处理。同时，要注重物业行业长期发展规划，发挥物业行业协会的桥梁作用，加强物业公司和小区业主自我管理能力的建设，充分调动党员和群众的积极性，激发他们的主人翁精神，增强社区治理的合力。此外，要不断完善物业管理的体制和机制，明确小区党支部、业委会和物业公司三方的权责关系，促进业委会的规范化运作、物业服务质量的提升以及居民满意度和幸福感的持续增长。