随着我市物业管理行业的发展以及人民群众对服务品质要求的提高，对物业服务企业的综合管理水平以及从业人员的素质也提出了更高要求。

为提升我市整体的物业服务水平，提高从业人员业务能力，更好地为会员单位及物业服务企业服务，我会组织开展了针对区、县（市）的“送教上门”的活动，组织协会专家成员，为清新、英德、佛冈、三连一阳地区物业企业开展专项授课。

首站“送教上门”活动在佛冈县举行。结合佛冈县住建部门的课程要求，协会确定了物业管理职责、设备设施管理、承接查验、沟通协调、应急预案以及小区公共事项的表决等6个课题，分三期在佛冈授课。

8月18日和9月1日，佛冈站第一期、第二期“送教上门”活动在佛冈县住建局10楼会议室开展。培训主要以课堂授课的形式开展，由具有扎实理论知识和丰富实践经验的协会专家郑顺福、李曙明、何文龙进行授课，围绕物业管理的基础职责和专项职责、共用设备设施的管理重点难重和方法、物业承接查验的要求和注意事项以及与业主的沟通交流方法等方面，与佛冈县物业管理从业人员展开交流。

据统计，第一期培训共有100余名人员参加，第二期培训共有70余名人员参加。参与人员均表示获益良多，为今后规范管理和提高自身的管理服务工作打下了基础。

“送教上门”是市物协2022年开展的一项公益性的活动，活动在一定程度上解决了区、县（市）的物业服务企业自行组织培训成本高、难度大的问题，协助主管部门对物业服务企业开展法律、法规宣传工作。“送教上门”立足于行业主管部门和企业的实际需要，为企业提升自身整体素质、提高我市物业服务水平起到了良好的促进作用。

清远市物业管理协会

2022年9月1日